شهد سوق التجارة الإلكترونية  نموًا هائلاً  في عام 2021 بسبب الانتشار الواسع للإنترنت . الشركات ورجال الأعمال يجدون مكانًا لهم في التجارة الإلكترونية  لذلك لجأ الكثير الى انشاء متاجر الكترونية لبدء مشروع التجارة الالكترونية.

انشاء متجر الكتروني مجاني ليس بالأمر السهل بل يحتاج منك الى تخطيط و تفكير قبل البدء به . لذلك إذا كنت ترغب في بيع أي شيء عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى نظام أساسي للتجارة الإلكترونية. بالتأكيد ليس لدى الجميع الوقت أو الخبرة الفنية الكافية  لبناء موقع للتجارة الإلكترونية من البداية  ومن هنا ظهرت أهمية المنصات الالكترونية التي تعمل على استضافة المتاجر الالكترونية الناشئة و التي تقدم حلول التجارة الإلكترونية لأولئك الذين يرغبون في امتلاك متاجرهم الخاصة عبر الإنترنت .

في هذا المقال سوف نسلط الضوء على اهم منصات التجارة الالكترونية التي تستطيع من خلالها انشاء متجر الكتروني مجاني لعام 2021 . كما سنوضح هذه المنصات بالتفصيل و مميزاتها و عيوبها و الفرق بينهم . تابع معنا المقالة لتتمكن من اتخاذ قرارك باختبار المنصة الأفضل عند البدء في انشاء متجر الكتروني مجاني .

كيف أبدأ عند انشاء متجر الكتروني مجاني ؟

اذا كنت تريد الانطلاق في عالم البيع عبر الانترنت والدخول في عالم التجارة الالكترونية وانشاء متجر الكتروني مجاني يجب عليك في البداية معرفة كل ما يخص التجارة الالكترونية , استراتيجياتها و طرق تعلمها و اهم مجالاتها . تعرف على افضل 10 مجالات لبدء التجارة الالكترونية.

بعد ان تصبح جاهز للبدء بمشروعك الخاص وانشاء متجر الكتروني مجاني خاص بك يجب عليك التفكير من أي تبدأ ؟ واي من منصات التجارة الالكترونية مناسبة لك ؟

دعنا نوضح لك ذلك بالتفصيل . هناك العديد من المنصات التي يمكنك البدء بها عند انشاء متجر الكتروني مجاني . من هذه الأنواع منصات المصدر المفتوح ومنصات الاستضافة  . منصات المصدر المفتوح هي انشاء متجر الكتروني مجاني من الصفر وخاص بك . أي انك تقوم بإنشاء موقع الكتروني على الووربريس و تحويله الى متجر الكتروني تستطيع من خلاله بيع منتجاتك . من امثلة منصات المصدر المفتوح منصة الوردبريس WordPress مع اضافة WooCommerce ,  Magento , OpenCart وغيرها من منصات المصدر المفتوح .

اذا كنت غير مستعد للبدء في انشاء متجر الكتروني مجاني من الصفر وتكون انت مسؤول مسؤولية تامة عن المتجر , يوجد هناك العديد من المنصات التجارة الالكترونية التي تعمل على نظام الاستضافة. أي ان هذه المنصات تعمل على انشاء متجر الكتروني مجاني او برسوم شهرية و تسمح لك ببيع منتجاتك . من أمثلة منصات التجارة الالكترونية التي تستضيف متجرك :  شوبيفاي( Shopify) , سلة , زد , اكسباند كارت و متاجر . سوف نقوم بشرح كل منصة بالتفصيل في هذا المقال .

اهم النقاط التي يجب اخذها بعين الاعتبار و التركيز عليها عند البدء في انشاء متجر الكتروني مجاني واهمها :

• الزيارات على الموقع : عدد الزيارات هو احد العوامل لاختيارك المنصة التي سوف تبدأ من خلالها انشاء متجر الكتروني مجاني . مثال\ امازون و نون من المواقع و المنصات التي تحصل على عدد كبير جدا من الزيارات يومياً . وجود منتجاتك على احد هذه المنصات سوف يساعدك في الوصول الى عدد كبير من الجمهور وبالتالي سوف تزيد مبيعاتك .
• ثقة العملاء بالمتاجر العالمية المشهورة :  هي احد العوامل التي تؤثر على قرارك في انشاء متجر الكتروني مجاني . مثال\ يلجأ الكثير من الناس الى التسوق من امازون و نون و شوبيفاي أكثر من المتاجر الأخرى . لذلك وجود منتجاتك على احد المتاجر المعروفة فرصة للحصول على العملاء و زيادة المبيعات.
• راس المال : ونقصد بها هنا المبالغ التي سوف تدفعها لبعض المواقع و المنصات الالكترونية مثل امازون و نون و شوبيفاي سواء الرسوم الشهرية او نسبة العمولة على بيع المنتجات . اما في متجرك الخاص سوف تبدأ في انشاء متجر الكتروني مجاني بدون راس مال أي بدون عمولات ولكن قد تدفع رسوم شهرية لبعض المنصات مثل زد وسلة حسب الباقات المعروضة ولكنها ستكون رمزية مقارنة بمنصة امازون و نون .
• بناء العلامة التجارية : اذا كنت تريد بناء علامة تجارية لمتجرك فيجب عليك انشاء متجر الكتروني مجاني خاص بك سواءً على منصات الاستضافة او منصات المصدر المفتوح  تستطيع من خلاله اشهار علامتك التجارية ومنتجاتك .
• نوع و جودة المنتجات : هي احد العوامل التي سوف تؤثر على زيادة المبيعات . عند انشاء متجر الكتروني مجاني خاص بك  تحتاج الى اختيار المنتجات بعناية و ان تكون المنتجات ذات جودة عالية لزيادة مبيعاتك وتحقيق الربح .
• المنافسة : المنافسة عالية جداً عند بيع منتجاتك على احد المواقع التجارية المعروفة مثل امازون ونون لوجود عدد كبير من البائعين يعرضون نفس المنتجات . اذا كنت تمتلك متجر الكتروني خاص بك فانه لا توجد منافسة حيث انت فقط من يبيع المنتج على متجرك وهذه فرصة جيدة لعرض المنتجات و كسب العملاء و زيادة المبيعات.
• التفرغ التام : عند انشاء متجر الكرتوني مجاني خاص بك يجب ان يتوفر لديك وقت كافي لإنشاء المتجر وادارته و عرض المنتجات . كذلك التفرغ لعمليات الشحن و التسليم وغيرها من الأمور التي تكون انت مسؤول عنها على خلاف بيع المنتجات على احد المواقع التجارية مثل امازون ونون فانك لا تحتاج لوقت و جهد لان مهمتك فقط هي عرض المنتجات و بيعها و الموقع مسؤول عن عمليات الشحن و التسليم وغيرها.

افضل 6 منصات تستطيع من خلالها انشاء متجر الكتروني مجاني :

1- منصة شوبيفاي Shopify

منصة شوبيفاي تعتبر من أشهر منصات التجارة الالكترونية العالمية و اكثرها استخداماً . منصة شوبيفاي هي منصة اجنبية عالمية مقرها كندا . تعتمد منصة شوبيفاي على نظام الدروبشيبينغ وليس التسويق بالعمولة .  منصة شوبيفاي خيار ممتاز لأولئك الاشخاص الذين يرغبون في انشاء متجر الكتروني مجاني ولاسيما ان لها بعض العيوب و التي سيتم شرحها. تشير الاحصائيات الى ان هناك  مليون و سبعمائة تاجر يبيعون منتجاتهم عبر منصة شوبيفاي . كما وصلت مبيعات منصة شوبيفاي في عام 2021 الى 988.6 مليون دولار امريكي . ابدأ مشرعك في التجارة الالكترونية من خلال التسجيل في منصة شوبيفاي

مميزات منصة شوبيفاي  Shopify

• تحتوي المنصة على اكثر من 70 قالب للمتاجر الالكترونية
• توفر الاستضافة للمتاجر الصغيرة مع تزويدهم بدومين خاص بكل تاجر او مستخدم
• يمكنك تجربة المنصة اول شهر مجانا
• يوجد في المنصة العديد من الأدوات التي تساعدك على إدارة متجرك بكفاءة وفاعلية
• سهلة الاستخدام للمبتدئين
• الدعم الفني للبائعين جيد . عند وجود اي مشكلة في متجرك يقوم الدعم الفني للمنصة بحلها مباشرة
• الحصول على تقييمات على المنتجات حيث ان التقييمات العالية على المنتجات تشجع  العملاء على اتخاذ قرار الشراء
• واجهة المنصة متوافقة مع الاجهزة المحمولة
• يدعم نظام الدروبشيبينغ حيث انها افضل منصة تجارية في مجال الدروبشيبينغ
• يوفر التطبيقات المجانية والمدفوعة للحصول على وظائف إضافية أو ميزات محددة
• يدعم نظام الربط بموقع برينتفول وهو نظام الطباعة عند الطلب حيث ان العميل يستلم التصميم مطبوع على المنتج الذي اختاره مباشرة يوجد كوبونات الخصم
• الأمان و الموثوقية عالية جدا في الموقع حيث يمكنك انشاء متجرك على منصة الشوبيفاي دون القلق من مشاكل الاختراق او غيرها
• يوجد في المنصة نظام متابعة العملاء و إعادة استهدافهم وهو ما يسمى بالسلات المتروكة وهو نظام يوضح لصاحب المتجر العملاء الذين وضعوا المنتجات في سلة الشراء ولكن لم تتم عملية الشراء حيث يقوم صاحب المتجر او مسؤول التسويق بمراسلتهم وتقديم عرض خاص لهم لتشجيعهم على الشراء.

عيوب منصة شوبيفاي  Shopify

• لا يدعم اللغة العربية
• لا يستهدف السوق العربي
• لا يتعامل مع شركات الشحن العربية لذلك عند انشاء متجر الكتروني على شوبيفاي يجب عليك التعاقد والتعامل مع شركات شحن أجنبي
• ليست مناسبة للمتاجر التي تعتمد كثيرًا على الزوار القادمين من نتائج محركات البحث
• لا يتم توفير تقارير عن الموقع
  

  2- منصة سلة Salla

  منصة سلة هي منصة عربية إماراتية  لها وجود في السعودية و استهدفت السوق السعودي لذلك هي منافس قوي لمنصة زاد السعودية . تشير احصائيات موقع سلة Salla  الى ان هناك 13 الف متجر الكتروني مسجل في المنصة  و 20مليون طلب . كما بلغت أرباح المنصة 5 مليار ريال سعودي

منصة سلة هي خيارك الأفضل عند انشاء متجر الكتروني مجاني يستهدف السوق العربي او السعودي بالتحديد ولكن هناك بعض الأمور التي يجب معرفتها واخذها بالحسبان عند اتخاذ قرار انشاء متجر الكتروني مجاني على منصة سلة . للتسجيل في منصة سلة اضغط هنا

مميزات منصة سلة :

• توفر الاستضافة للمتاجر الصغيرة مع تزويدهم بدومين خاص بكل تاجر او مستخدم
• توفير خدمة الدفع من خلال الحساب البنكي مباشرة دون الحاجة الى التعامل مع شركات الدفع
• توفير خدمات الشحن حيث لا تحتاج الى التعامل مع شركات شحن ولكن سلة تتكفل بذلك و تقوم بالتواصل مع شركات الشحن و توصيل المنتجات الى العملاء من خلال توفير بوليصيات الشحن لك .
• يوجد نظام التسويق بالعمولة حيث تتيح للتجار التعامل مع مسوقين لنشر روابط منتجاتهم
• الحصول على تقييمات على المنتجات الذي يعمل على تشجيع العملاء لشراء المنتجات التي عليها تقييم عالي . عدم وجود التقييم على المنتج قد يربك العميل ويجعله متردد في عملية الشراء
• الدعم الفني لأصحاب المتاجر جيد حيث يعمل فريق الدعم على التعامل مع المشاكل بسرعة
• توفير كوبونات الخصم للتجار
• يوجد قوالب متنوعة للمتاجر الالكترونية
• حملات الرسائل النصية التي تمكنك من ارسال رسائل للعملاء بأحدث المنتجات او بالعروض و الخصومات
• سرعة الموقع ممتازة
• توفير تطبيق جوال كامل للمتجر الالكتروني بجميع خصائصه ومميزاته
• إمكانية ظهور منتجاتك في محركات البحث SEO
• توفير تقارير مفصلة عن الأداءيوجد في المنصة نظام متابعة العملاء و إعادة استهدافهم وهو ما يسمى بالسلات المتروكة وهو نظام يوضح لصاحب المتجر العملاء الذين وضعوا المنتجات في سلة الشراء ولكن لم تتم عملية الشراء حيث يقوم صاحب المتجر او مسؤول التسويق بمراسلتهم وتقديم عرض خاص لهم لتشجيعهم على الشراء.

عيوب منصة سلة :

• لا يوجد تنوع في القوالب للمتاجر
• لا يدعم نظام الدروبشيبينغ
• لا يدعم نظام الربط بموقع برينتفول وهو نظام الطباعة عند الطلب حيث ان العميل يستلم التصميم مطبوع على المنتج الذي اختاره مباشرة
• يدعم اللغة العربية فقط
• سعر تطبيق الجوال عالي جداً
  

  3- منصة زد Zid

  منصة زد هي احدى منصات التجارة الالكترونية و هي منصة سعودية مقرها الرياض . تأسست في عام 2017. تتعامل زد مع 26 مزود خدمة و شريك من شركات الدفع و الشحن لتقديم الخدمات المثالية للتجار. يوجد على منصة زد أكثر من 4000 متجر الكتروني. اذا كنت تريد انشاء متجر الكتروني مجاني على منصة  زد , اليك اهم مميزات و عيوب منصة زد والتي تمكنك من اتخاذ قرارك في انشاء متجر الكتروني مجاني على المنصة . للتسجيل في منصة زد اضغط هنا 
  مميزات منصة زد :

  • توفر الاستضافة للمتاجر الصغيرة مع تزويدهم بدومين خاص بكل تاجر او مستخدم
  • التعامل مع شركات الدفع السعودية كما توفر خدمات التحويل المصرفي والدفع نقدًا عند التسليم.
  • التعامل مع شركات الشحن حيث تسمح لأصحاب المتاجر اختيار شركات الشحن بطريقة الكترونية وهذا ما يميز زد عن غيرها من المنصات
  • الدعم الفني للتجار او البائعين جيد حيث تعتبر منصة زد من افضل المنصات من حيث دعم التجار وفي حال وجود اي مشاكل يقوم فريق الدعم بالاستجابة فورا
  • توفير تقارير مفصلة عن الأداء
  • توفير كوبونات الخصم للتجار
  • حملات الرسائل النصية التي تمكنك من ارسال رسائل للعملاء بأحدث المنتجات او بالعروض و الخصومات
  • تعدد اللغات أي يدعم اللغة العربية و الإنجليزية
  • إمكانية ظهور منتجاتك في محركات البحث SEO

  
  عيوب منصة زد :

  • • لا يدعم نظام الدروب شوبنغ
    • لا يدعم نظام التسويق بالعمولة
    • لا يدعم نظام الربط بموقع برينتفول وهو نظام الطباعة عند الطلب حيث ان العميل يستلم التصميم مطبوع على المنتج الذي اختاره مباشرة
    • عدد قوالب المتاجر الالكترونية محدودة
    • التطبيق الذي تقدمه المنصة عباره عن Webveiw أي ان التطبيق مرتبط بموقع الويب وهذا يجعل التطبيق بطيء
    • سرعة الموقع اقل من سلة و اكسباند كارت

  
  
  
  

  4- منصة اكسباند كارت ExpandCart

  ExpandCart هي احدى منصات التجارة الالكترونية تم تأسيسها في القاهرة في عام 2013 . يوجد على منصة اكسباند كارت 20,000 متجر الكتروني وقد بلغت مبيعات المتاجر الالكترونية على منصة اكسباند كارت 700 مليون دولار. تعرف معنا على اهم مميزات و عيوب منصة اكسباند كارت التي سوف تساعدك على اتخاذ قرارك في انشاء متجر الكتروني مجاني .
  مميزات منصة اكسباند كارت :

  • • • توفر الاستضافة للمتاجر الصغيرة مع تزويدهم بدومين خاص بكل تاجر او مستخدم
      • التعامل مع شركات الشحن
      • التعامل مع شركات الدفع
      • توفير كوبونات الخصم للتجار
      • توفير تطبيق للجوال لإدارة المتجر الالكتروني و يكون التطبيق مجاني عند حصولك لإحدى باقات المنصة
      • يوجد قوالب متنوعة للمتاجر الالكترونية
      • توفير تقارير مفصلة عن الاداء
      • يدعم نظام الدوربشيبينغ حيث ان منصة اكسباند كارت هي المنصة العربية الوحيده التي تستطيع ربط المنتجات بنظام الدروبشيبينغ
      • يدعم نظام الربط بموقع برينتفول وهو نظام الطباعة عند الطلب حيث ان العميل يستلم التصميم مطبوع على المنتج الذي اختاره مباشرة
      • الحصول على تقييمات على المنتجات الذي يعمل على تشجيع العملاء لشراء المنتجات التي عليها تقييم عالي . عدم وجود التقييم على المنتج قد يربك العميل ويجعله متردد في عملية الشراء
      • يدعم نظام التسويق بالعمولة
      • تعدد اللغات أي يدعم اللغة العربية و الإنجليزية
      • إمكانية ظهور منتجاتك في محركات البحث SEO
        
        عيوب منصة اكسباند كارت :
        • سرعة الموقع اقل من سلة
        • الدعم الفني سيئ جدا
        • لا يوجد متابعة للعملاء
        • لا يدعم نظام حملات الرسائل النصية التي تمكنك من ارسال رسائل للعملاء بأحدث المنتجات او بالعروض و الخصومات
          

          
          5- منصة متاجر Matajer

      • منصة متاجر هي احدى منصات التجارة الالكترونية وهي منصة سعودية تم انشاؤها حديثاً . يوجد على منصة متاجر أكثر من 500 متجر الكتروني و عدد الطلبات 8500 . كما بلغت مبيعات التجار على منصة متاجر اكثر من 2 مليون ريال سعودي. قد تكون منصة متاجر هي خيارك في انشاء متجر الكتروني مجاني ولكن يجب عليك التعرف على مميزاتها و عيوبها لتتمكن من اتخاذ قرارك الصحيح حول انشاء متجر الكتروني مجاني على منصة متاجر. للتسجيل في منصة متاجر اضغط هنا مميزات منصة متاجر
        • توفر الاستضافة للمتاجر الصغيرة مع تزويدهم بدومين خاص بكل تاجر او مستخدم
        • التعامل مع شركات الشحن
        • التعامل مع شركات الدفع
        • توفير كوبوانات الخصم للتجار
        • توفير تطبيق للجوال لإدارة المتجر الالكتروني
        • تقديم تقارير خاصة عن متجرك الالكتروني عن أداء الأعمال و الأرباح
          
          عيوب منصة متاجر
        • المنصة جديدة لذلك تحتاج الى بعض الوقت للظهور بقوة في سوق التجارة الالكترونية
        • المنافسة عالية من باقي المنصات
        • لا يوجد دعم فني منصة متاجر
          

          
          6- منصة الوردبريس WordPress 

          منصة الوردبريس هي احد منصات المصدر المفتوح التي تستطيع من خلالها انشاء متجر الكتروني مجاني لبيع منتجاتك. يعمل الووردبريس على نظام انشاء موقع ووردبريس و من ثم وضع اضافة WooCommerce التي تعمل على تحويل موقعك الالكتروني الى متجر الكتروني لعرض منتجاتك. الان سنعرض اهم مميزات وعيوب منصة الوردبريس WordPress او WooCommerce التي سوف تساعدك على اتخاذ قرارك في انشاء متجر الكتروني مجاني
          مميزات منصة الوردبريس WordPress

          • يوجد في منصة الوردبريس العديد من المزايا و الاضافات التي تساعدك على ادارتك متجرك الالكتروني
          • يدعم اللغة العربية و الإنجليزية
          • ارخص المنصات من حيث الاستضافة
          • المنافسة قليلة
          • المرونة في الاضافة و التعديل والتغيير
          • إمكانية التحكم بالموقع
          • تعدد القوالب و الثيمات كما يمكنك اضافة او انشاء قوالب خاصة بكل سهولة
          • يمكنك تحويل متجرك الى دروبشيبينغ من خلال اضافة Alidropship أي ربط متجرك على الووردبريس بمتجر على بابا و تنزيل المنتجات
          • يمكن ظهور موقعك في محركات البحث وتستطيع التحكم في خصائص ظهور الموقع
          • يمنحك WooCommerce مزيدًا من المرونة مع إضافة وظائف إضافية إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك أكثر مما تحصل عليه مع منصة مثل Shopify
          • قابل للتخصيص بدرجة عالية وسهل الإعداد
          • يدعم بوابات دفع متعددة مثل PayPal و Stripe وNet.

          
          عيوب منصة الوردبريس WordPress

          • تحتاج الى شركة استضافة قوية حتى لا تؤثر على سرعة الموقع
          • تحتاج الى جهد و تفرغ تام
          • تحتاج الى دعم متواصل لموقعك
          • انشاء متجر الكرتوني مجاني يدوياً
          • ضبط اعداد المتجر بنفسك
          • لا يوجد دعم فني
          • لا يوجد متابعة للعملاء ولكن يمكنك اضافة بعض الاضافات على الموقع لمتابعة العملاء
          • انت مسؤول عن أي مشاكل تحدث
          • تحتاج العمل بشكل جيد على تحسين ظهورك مقعك في محركات البحث
          • يحتاج الى استضافة قوية وامنة . أنت المسؤول عن الأمن ، وأي أخطاء فادحة قد تكون مكلفة لك ولعملائك.
          • انت مسؤول عن عمليات الشحن و التوصيل و التسليم
            

            أيهما أفضل ؟ شوبيفاي ام سلة ام زد ام اكسباند كارت ام منصة المصدر المفتوح ووردبريس ؟

            الشكل التالي يوضح اهم الفروق بين منصات التجارة الالكترونية و التي يمكنك اعتمادها عند اتخاذ قرارك في انشاء متجر الكتروني .  ربما تكون الفروقات صغيرة بينهم لذلك تفكيرك و دراستك لكل منصة هو من يحدد اي منصة تعتمد عند انشاء متجر الكتروني . كما يوجد في بعضهم فروق جذرية تساعدك ايضا على اتخاذ قرارك .

            

            الخلاصة :

            في هذا المقال تطرقنا الى 6 منصات من منصات التجارة الالكترونية التي تستطيع من خلالها انشاء متجر الكتروني مجاني. تم ذكرها بالتفصيل مع مميزات و عيوب كلا منهما . والان دورك عزيزي القارئ للتفكير بعمق عن اي من هذه المنصات مناسب لك و ستبدأ به متجرك الالكتروني.

            يمكنك عزيزي القارئ الانضمام الى اكاديمية التجارة الالكترونية و حضور الدورات التدريبية و الكورسات المتعلقة بالتجارة الالكترونية و انشاء المتاجر الالكترونية. كما يمكنك الانضمام الى كورس اساسيات دراسة المنتج ومهارات استيراد المنتجات من الصين  للبدء بمشروعك الخاص و كسب المال و الربح من الانترنت.