في العالم الذي أصبح فيه الانترنت هو مصدر معلوماتنا الأول اذي يتزايد فيه أعداد المستهلكين يومياً و بشكل ضخم، لم تعد هناك الحاجة للتعامل مع أساليب التسوق القديمة. و من هنا نشأت فكرة المتاجر الإلكترونية.
نقدم لكم اليوم في المقال هنا أسهل و أبسط الطرق لكيفية عمل متجر الكتروني بكل سهولة و إليكم:
ما هو المتجر الالكتروني ؟
المتجر الالكتروني هو عبارة عن موقع على الإنترنت. يمكنك من خلال هذا الموقع بيع منتجاتك و بيع الخدمات أيضاً.
ليس ذلك فحسب، بل يمكنك أيضاً جعل عملية البيع تتم بشكل آلي دون تدخل صاحب المتجر. و ذلك من خلال توفير إمكانية ما يلي :
1. عرض المنتجات و مواصفاتها أمام العميل (من خلال صور و نصوص و ربما فيديوهات توضح كل مواصفات المنتج و أسعاره).
2. الدفع أون لاين. ليس ذلك فحسب بل و الربط مع شركات الشحن التي ستقوم بتوصيل المنتج للعميل.
و من خصائص و مميزات المتجر الالكتروني؛ متابعة عملية توصيل المنتج، التواصل مع خدمة العملاء، توفير معلومات حول سياسات المتجر. مثل سياسة الاسترداد و الاستبدال و طرق الدفع المقبولة.
كيفية عمل متجر الكتروني:
إنشاء المتجر الالكتروني يكون عن طريق منصات التجارة الالكترونية المتخصصة.
هذا هو الخيار الأفضل و الأسهل و الأكثر احترافية. كما أنه الخيار الذي يحتوي على أكبر قدر من المميزات بسعر عادل.
حيث أن منصات التجارة الإلكترونية هي عبارة عن:
- شركات تقدم خدمات متكاملة لإنشاء متجر إلكتروني وعمل كل الإعدادات الخاصة به لكي يكون جاهزاً للبيع.
- توفر المنصات الالكترونية الكثير من المميزات، منها ما يمكنك من خلالها شراء اسم النطاق مباشرة و ربطه بالمنصة في دقائق معدودة.
- تمنحك لوحة تحكم سهلة لإنشاء متجرك، و التي يمكن حتى لغير المتخصصين التعامل معها بصورة سهلة.
- توفر لمتجرك الإلكتروني قوالب جاهزة.
- تتيح لك لوحة تحكم للتعديل على تصميم متجرك، بحيث يكون متجرك فريد في الشكل و الألوان.
- توفر لك خدمة دعم.
- يمكنك من خلالها ضبط وسيلة الدفع بكل سهولة، وأيضاً من خلالها يمكنك التعاقد مع شركات الشحن مباشرة.
- شراء المنتج أو الخدمة عبر الموقع مباشرة.
- وجود سياسات واضحة وصارمة بين البائع و المشتري و أهمها سياسات الدفع و الاستلام و الإرجاع للبضاعة.هذا الخيار لإنشاء متجر إلكتروني احترافي هو الأسهل على الإطلاق، و لا يحتاج لأي مهارات متخصصة.
نصائح مهمة لنجاح متجرك الالكتروني:
في الحقيقة، في الأيام التي نعيشها الآن من تفشي و انتشار فيروس كورونا، أصبح الجميع يفضل التسوق بدون احتكاك مباشر مع البائع أو مع الزبائن الآخرين. و من هنا يشهد السوق العربي الآن نمواً هائلاً لم يحدث من قبل.
لذا فإن البدء الآن يمثل خيار ممتاز لك… أشجعك جداً على بدء متجرك الإلكتروني في أسرع وقت. و أشجعك على حجز مكان لك في هذا العالم المليء بالفرص و النمو و التطور.
يساعدك أنه في وجود منصات عربية متخصصة مثل منصة إكسباند كارت. أصبح إنشاء متجر إلكتروني أمر في متناول أيدي الجميع. !
و في نهاية المقال أحب أن أوضح لكم طريقة عمل متجر الكتروني.
و أتمنى أن يكون الشرح مفيد و نال إعجابكم.
و لكم جزيل الشكر و التقدير و المحبة و الاحترام .